Bu görsel yapay zekâ ile üretilmiştir.

B2B e-ticaret sitesi kurarken “bayiye özel fiyat” tek başına yeterli bir ihtiyaç tanımı değildir. Hangi bayi, hangi şube adına, hangi ürünlerden, kaç adet ve hangi ödeme koşuluyla sipariş verebilecek? Sitenin bu sorulara verdiği cevap, satış ekibinin bugün uyguladığı kurallarla örtüşmelidir. Tasarıma başlamadan önce fiyat ve sipariş kararlarını bir kural dosyasına dönüştürün. Böylece telefonla çözülen istisnaların hangilerinin otomatikleşeceğini, hangilerinin onay bekleyeceğini görebilirsiniz. Bu rehber perakende satıştan farklı olarak bayi hesabının ticari yetkilerine ve sepetin kabul şartlarına odaklanır.

Bayi hesabını şirket, şube ve kullanıcı olarak tanımlayın

Tek bir e-posta adresini bayi hesabı saymak, çok şubeli alıcının ihtiyaçlarını karşılamayabilir. Faturanın kesileceği şirketi, ürünün gideceği şubeyi ve sipariş veren kişiyi ayrı düşünün. Aynı şirketin bütün kullanıcıları fiyatları görecek mi, yalnız satın almacı sipariş verebilecek mi, yönetici son onayı verecek mi? Örnek bir bayi kaydı üzerinde bu soruları cevaplayın. Yeni üyelik başvurusu, satış onayı ve hesabın kapanması için sorumlu belirleyin. Bayi grubu değiştiğinde fiyat ve ödeme yetkisinin ne zaman yenileneceği yazılsın. Yetkisi kaldırılan bir kullanıcının eski erişimle devam etmediği de kabul kontrolüne girsin. Bu çalışma yazılım menüsü seçmekten önce işletmenin kim adına işlem yapılacağını netleştirir.

Fiyat listesinin hangi koşulda uygulanacağını yazın

Bayi grubu, sözleşme, ürün ailesi, para birimi ve geçerlilik tarihi gibi etkenleri ayrı sütunlarda gösterin. Önce tek bir temel fiyatın mı yoksa ürün bazında anlaşılmış tutarların mı kullanılacağına karar verin. Aynı müşteriye iki kural uyduğunda hangisinin öncelikli olduğunu belirtin. Odoo 19 sürümünün resmi fiyatlandırma belgesi, müşteri ve dönem gibi koşullara bağlı fiyat listelerini desteklediğini açıklar; bu olanak işletmenizin öncelik sırasını kendiliğinden belirlemez. Temsili bir bayiye aynı gün geçerli iki liste tanımlayıp beklediğiniz sonucu yazın. Kampanya bitince önceki fiyatın nasıl geri geleceğini de planlayın. Listeyi değiştirecek kişiyle ticari tutarı onaylayacak kişinin sorumluluklarını ayırın; her düzenleme için tarihli bir kayıt isteyin.

İskonto ile miktar fiyatını aynı kurala sıkıştırmayın

Sözleşme iskontosu müşterinin koşulunu, miktar indirimi ise belirli bir siparişteki alımı temsil edebilir. İkisinin birlikte uygulanıp uygulanmayacağını açıkça kararlaştırın. İndirimler toplanacak mı, sırayla mı hesaplanacak, yalnız biri mi kullanılacak? Yanıtı yalnız yüzdeyle anlatmak yerine temsili ürün ve sepet üzerinden hesaplayın. Shopify'ın B2B belgeleri katalog fiyatları, miktar kuralları ve hacme bağlı fiyatların ayrı olanaklar olduğunu gösterir. Kendi projenizde hangi özelliğin hangi plan veya ek çözümle sağlanacağını ayrıca doğrulatın. İade edildiğinde indirim eşiğinin nasıl değerlendirileceğini satış ve finans ekiplerine sorun. Fiyat ekranında anlaşılır görünen bir hesap, kısmi iadede belirsiz kalıyorsa kural dosyası henüz tamamlanmamıştır. Uygulamadan önce bu kararı kapatın.

Minimum adet, koli katı ve sepet alt sınırını ayırın

Bir üründen en az kaç adet alınacağını, hangi adet artışlarının kabul edileceğini ve siparişin toplam alt sınırını ayrı tanımlayın. Temsili olarak koli içi altı olan bir üründe altı, on iki ve on sekiz adet kabul edilebilir; yedi adet için sistemin ne yapacağı ayrıca belirlenmelidir. Bunlar örnek iş kurallarıdır, her işletmeye önerilen standartlar değildir. Farklı ürünlerin aynı koli eşiğini tamamlayıp tamamlayamayacağını sorun. Katalogdan, hızlı sipariş ekranından ve varsa dosyayla siparişten aynı kuralın uygulanması gerekir. Sepette otomatik yuvarlama yapılacaksa müşteri bunu açıkça görüp onaylayabilmeli. Depodaki paket birimiyle site üzerindeki satış biriminin farklı olmasını da dosyada belirtin; adetle koli fiyatını yanlış eşleştirmeyin.

Ödeme koşulunu sipariş onayından ayrı tasarlayın

Vadeli çalışan bir bayinin sipariş oluşturabilmesi, her siparişin doğrudan sevkiyata açılacağı anlamına gelmeyebilir. Kredi limiti, gecikmiş bakiye veya özel ürün onayı gerekiyorsa kontrolün hangi aşamada yapılacağını belirleyin. Verinin muhasebeden anlık mı dönemsel mi geldiğini öğrenin; güncelliği bilinmeyen bir bakiye üzerinden otomatik karar vermeyin. Limit aşımında sipariş reddedilecek mi yoksa satış sorumlusunun incelemesine mi gidecek? Bayiye gösterilecek mesajı ve iç ekibe ulaşacak görevi birlikte yazın. Ön ödeme, havale ve vadeli siparişlerin durum adlarını herkes aynı anlamda kullansın. Sipariş alındı bildirimiyle kesin kabul bildiriminin farklı olması gerekiyorsa metinleri de ayrı hazırlayın. Müşteri siparişinin hangi noktada bağlayıcı operasyon işine dönüştüğünü açıkça görebilmeli.

Fiyat ve ürün görünürlüğünü farklı hesaplarla sınayın

Her bayi bütün ürünleri almayabilir; bazı ürünler yalnız belirli bölge veya sözleşmelere açık olabilir. Bu nedenle fiyat kontrolünün yanına katalog erişimini de ekleyin. Ziyaretçi, onay bekleyen hesap, standart bayi ve özel anlaşmalı bayi için ayrı deneme kullanıcısı isteyin. Her kullanıcıyla ürün sayfasını, arama sonuçlarını, sepeti ve sipariş özetini kontrol edin. Fiyatı gizlemekle satın almayı engellemenin aynı davranış olmadığını unutmayın. Doğrudan ürün adresiyle erişimde de beklenen kural sürmeli. Bayinin şube değiştirmesi halinde hangi fiyatın gösterileceğini ayrıca sınayın. Sonuçları ekran sayısıyla değil beklenen fiyat, izin verilen ürün ve sipariş sonucu olarak kaydedin. Yanlış hesaba doğru ürünün yanlış fiyatla açılması da kabulü durduracak bir bulgudur.

Kuralları değiştirilebilir bir işletme belgesi olarak teslim alın

Canlıya çıkış için her kuralın sahibi, kaynağı, geçerlilik tarihi ve örnek sonucu bulunan bir dosya isteyin. Satış, finans ve operasyon ekipleri kendi alanlarını onaylasın. Sonradan yeni bir bayi grubu açıldığında yalnız fiyatı değil adet, ödeme ve görünürlük koşullarını da değerlendirin. Acil istisna verebilen kişiler ve istisnanın bitiş tarihi belli olsun. B2B e-ticaret hizmeti görüşmesinde bu belgeyi paylaşmak, hazır özelliklerle ek geliştirme ihtiyacını ayırmayı kolaylaştırır. Teslimde yönetici ekibin temsili bir fiyat listesi değişikliğini uygulayıp sonucunu kontrol etmesini isteyin. Kurallar yalnız geliştiricinin bildiği ayarlara dönüşürse günlük bayi yönetimi zorlaşır. İşletmenin güncelleme ve onay sorumluluğu, teknik kurulum kadar açık bırakılmalıdır.

Kaynaklar

İŞLETMENİZE UYARLAYALIM

Bir sonraki adımı birlikte belirleyelim.

Hedefinizi ve mevcut durumunuzu paylaşın; ihtiyacınıza uygun kapsamı konuşalım.

Teklif alın →