ÇözümlerimizYaklaşımımızİçeriklerİletişim0543 862 94 05
Yapay Zekâ ve CRM Danışmanlığı

Müşteri taleplerinizin satış sürecinde kaybolduğu noktaları görün.

AI ve CRM danışmanlığı; talep, müşteri, fırsat ve teklif kayıtlarını düzenli bir satış sürecine bağlar. ReklamKlik, manuel telefon kayıtlarını, notları ve takip görevlerini birlikte tasarlar; AI işlevlerini veri ve yetki sınırlarıyla değerlendirir.

Yapay Zekâ ve CRM Danışmanlığı: Müşteri bilgisinden denetimli önerilere.
Müşteri bilgisinden denetimli önerilere.
01Satış süreci haritası
02Veri/iş akışı tasarımı
03Pilot ve ekip eğitimi
HEDEFTEN UYGULAMAYA

İhtiyacınızı net bir çalışma planına dönüştürelim.

Form dolduran veya telefonla arayan bir müşterinin sonraki adımı belli olmalıdır. ReklamKlik; kayıt, sorumlu atama, not, teklif ve takip süreçlerini birlikte inceler. CRM düzeni kurulduktan sonra uygun otomasyonlar kontrollü şekilde eklenir; karar ve veri erişimi sınırları belirlenir.

SOMUT TESLİMLER

Çalışma sonunda elinizde ne olacak?

  • Müşteri ve fırsat veri modeli
  • Not ve takip görev akışları
  • Rapor ve ekip kullanım planı

Kapsam, teslim takvimi ve sorumluluklar teklif aşamasında birlikte netleştirilir.

Kime uygun?

Başvuru takibini ve satış koordinasyonunu geliştirmek isteyen ekipler. Önce süreç, sonra uygun otomasyon.

Görüşmeye nereden başlayalım?

  • Mevcut müşteri kayıtları
  • Satış aşamaları ve teklif süreci
  • Ekip rolleri ve entegrasyon ihtiyaçları
İhtiyacınızı paylaşın →
KAPSAM VE YAKLAŞIM

Neleri birlikte ele alıyoruz?

İhtiyacınıza göre planlanan uygulamalar ve her başlığın çalışma kapsamı.

01

Lead/müşteri/fırsat ayrımı

Yeni talep, kayıtlı müşteri ve ticari fırsatın alanları ayrılır. Satış aşamalarının ne anlama geldiği ve hangi bilgiyle değişeceği tanımlanır.

02

Manuel telefon kaydı

Telefonla gelen müşteri ekip tarafından elle kaydedilir. Görüşme kaynağı, ihtiyacı ve sonraki takip görevi müşteri kaydıyla ilişkilendirilir.

03

Not/görev ve takip düzeni

Müşteri ve teklif için ayrı notlar, görev sorumluları ve takip tarihleri tasarlanır. Açık işlerin kaybolmasını önleyen bir ekip görünümü oluşturulur.

04

Teklif/revizyon ilişkileri

Teklif sürümleri müşteri ve fırsatla ilişkilendirilir. Son gönderilen sürüm, revizyon nedeni ve görüşme sonucu ayrı kayıtlar halinde korunur.

05

Mükerrer uyarısı ve izinler

E-posta veya telefon benzerliğiyle mükerrer kayıt uyarıları planlanır. Kullanıcı erişimi ekip rolü ve müşteri sorumluluğu üzerinden sınırlandırılır.

06

Uygun AI işlevlerinin değerlendirilmesi

AI özet veya öneri işlevleri veri, maliyet ve insan kontrolüyle değerlendirilir. Ticari karar ve müşteri iletişimi otomatik varsayımlara bırakılmaz.

ÇALIŞMA SÜRECİ

Her adımın amacı ve teslimi belli.

Başlangıç değerlendirmesinden uygulamaya, uygulamadan düzenli iyileştirmeye.

  1. Satış süreci haritası

    Talep, müşteri ve fırsat aşamaları ile mevcut kayıtlar incelenir. Satışın kabul ölçütleri, manuel telefon kaydı ve sorumlu ataması veri modeline yazılır.

  2. Veri/iş akışı tasarımı

    Not, görev ve teklif revizyonları ortak akışta düzenlenir. Mükerrer kontrolü, rol izinleri ve bağlantılardan gelen kaynak alanları örnek kayıtlarla test edilir.

  3. Pilot ve ekip eğitimi

    Ekip kullanımı, ilk temas süresi ve takipsiz fırsatlar değerlendirilir. AI özellikleri yalnız doğrulanmış ihtiyaca ve veri sınırlarına uygunsa ayrı pilotla eklenir.

ÖLÇÜM VE İYİLEŞTİRME

Başarıyı nasıl değerlendiriyoruz?

  • İlk temas süresi
  • Takibi eksik fırsat oranı

İlk temas süresi, sorumlusu veya takip tarihi eksik fırsatlar ve aşama geçişleri izlenir. Teklif toplamı gelir sayılmaz; AI üretimi not ve öneriler insan kararından ayrı tutulur.

NET CEVAPLAR

Yapay Zekâ ve CRM Danışmanlığı hakkında merak edilenler.

AI zorunlu mu?

Hayır. Düzenli kayıt ve basit otomasyon çoğu sorunu önce çözebilir.

Hazır CRM veya özel sistem seçilebilir mi?

Satış modeli, mevcut veri ve bağlantı ihtiyacına göre seçenekler karşılaştırılır. Lisans, uygulama ve bakım maliyetleri ayrı gösterilir; belirli sistem zorunlu kabul edilmez.

Mevcut CRM verileri nasıl taşınır?

Kayıtlar, alan eşleştirmesi ve mükerrer kurallarıyla önce küçük bir pilotta doğrulanır. Ana geçiş için erişim, yedek, ekip eğitimi ve kabul kontrolleri planlanır; eski sistem doğrulama tamamlanmadan kapatılmaz.

KARARINIZI NETLEŞTİRİN

Hizmeti seçmeden önce
doğru soruları sorun.

Tüm rehberler →
Yapay Zekâ ve CRM Danışmanlığı

İhtiyacınıza uygun teklif alın.

Hedefinizi ve mevcut durumunuzu paylaşın. Kapsamı, öncelikleri ve bir sonraki adımı birlikte belirleyelim.

0543 862 94 05merhaba@reklamklik.com
Firma ve proje bilgileriİsteğe bağlı

Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için işlenir. Kişisel veri bilgilendirmesi (yeni sekmede açılır) ↗

Büyümenin bir sonraki adımını
birlikte planlayalım.

Hedefinizi, mevcut durumunuzu ve ihtiyacınızı konuşalım.

Teklif alın →
BİRLİKTE PLANLAYALIM

Projenizi konuşalım.

Yapay Zekâ ve CRM Danışmanlığı için ihtiyacınızı paylaşın. Size uygun kapsamı birlikte belirleyelim.