ÇözümlerimizYaklaşımımızİçeriklerİletişim0543 862 94 05
Sosyal Medya İçerik ve Topluluk Yönetimi

Sosyal medya hesabınızı planlı içerik ve tutarlı müşteri iletişimiyle yönetin.

Sosyal medya yönetimi; markanızın mesajını, içerik takvimini ve günlük iletişimini düzenler. ReklamKlik, görsel ve video üretimini onay akışıyla birleştirerek her platformdaki içeriği müşterinin anlamlı bir sonraki adımına bağlar.

Sosyal Medya İçerik ve Topluluk Yönetimi: Düzenli içerik, tutarlı marka iletişimi.
Düzenli içerik, tutarlı marka iletişimi.
01Marka/kitlenin tanımlanması
02Takvim ve onaylı üretim
03Yayın, topluluk ve değerlendirme
HEDEFTEN UYGULAMAYA

İhtiyacınızı net bir çalışma planına dönüştürelim.

Paylaşımların birbirinden kopuk olması markanın ne sunduğunu anlamayı zorlaştırır. ReklamKlik; içerik temalarını, üretim takvimini ve yorum/mesaj sürecini birlikte kurar. İşletmenizin uzmanlığını ve gerçek çalışma örneklerini düzenli bir iletişim planına dönüştürür.

SOMUT TESLİMLER

Çalışma sonunda elinizde ne olacak?

  • Editoryal takvim ve içerik brief’leri
  • Görsel ve video teslim planı
  • İçerik ve iletişim raporu

Kapsam, teslim takvimi ve sorumluluklar teklif aşamasında birlikte netleştirilir.

Kime uygun?

Düzenli marka iletişimi ihtiyacı olan işletmeler. Paylaşım hacmi yerine amaç, tutarlılık ve müşteriyle iletişim.

Görüşmeye nereden başlayalım?

  • Platform hesapları ve marka kılavuzu
  • Ürün veya hizmet öncelikleri
  • İçerik onay sorumlusu
İhtiyacınızı paylaşın →
KAPSAM VE YAKLAŞIM

Neleri birlikte ele alıyoruz?

İhtiyacınıza göre planlanan uygulamalar ve her başlığın çalışma kapsamı.

01

Platform ve içerik denetimi

Instagram ve diğer seçili hesaplarda içerik konularını, formatları ve takipçi sorularını inceleriz. Kurumsal mesajın tekrara düştüğü alanları ve ürün bilgisindeki boşlukları yayın hedefleriyle eşleştiririz.

02

Aylık editoryal takvim

Konu, format, yayın tarihi ve hedef aksiyon içeren editoryal takvim hazırlanır. Sezon ve ürün öncelikleri içerik planına yansıtılır.

03

Görsel/video üretim kapsamı

Görsel ve video teslimleri platform ölçüsü ve kullanım amacıyla tanımlanır. Üretim adedi, format, revizyon ve hak kapsamı iş planında netleştirilir.

04

İçerik onay akışı

Metin ve kreatifler belirlenmiş onay sorumlusuna sunulur. Yayın öncesi revizyonlar ve kabul edilen sürümler aynı kayıt düzeninde korunur.

05

Yorum ve mesaj yönlendirme

Yorum ve mesajlar konu ve sorumluluk açısından sınıflandırılır. Satış, destek ve hassas talepler doğru ekibe yönlendirilir; yanıt düzeni çalışma saatleriyle belirlenir.

06

UTM ve içerik raporu

İçerik bağlantılarını UTM düzeniyle adlandırırız. Erişim, kaydetme ve yorumları satış taleplerinden ayırır; hangi içeriğin hangi aksiyona çağırdığını dönem raporunda gösteririz.

ÇALIŞMA SÜRECİ

Her adımın amacı ve teslimi belli.

Başlangıç değerlendirmesinden uygulamaya, uygulamadan düzenli iyileştirmeye.

  1. Marka/kitlenin tanımlanması

    Hesap ve içerik arşivi incelenerek marka tonu, müşteri soruları ve üretim kapasitesi belirlenir. Yorum ve mesajların hangi ekibe gideceği ilk toplantıda netleşir.

  2. Takvim ve onaylı üretim

    Konu, format, sorumlu ve onay tarihleriyle editoryal takvim hazırlanır. Metin, görsel ve videolar belirlenen revizyon akışından geçerek onaylı sürümle yayınlanır.

  3. Yayın, topluluk ve değerlendirme

    Yayın düzeni, anlamlı etkileşim ve kaynaklı talepler değerlendirilir. Satış veya destek sorularından gelen öğrenimler sonraki takvime taşınır; ücretli medya sonuçları ayrı tutulur.

ÖLÇÜM VE İYİLEŞTİRME

Başarıyı nasıl değerlendiriyoruz?

  • Anlamlı etkileşim
  • İzinli yönlendirmeden nitelikli talep

Organik erişim, anlamlı etkileşim ve takip edilebilen yönlendirmeler izlenir. Takipçi artışı tek başına satış başarısı değildir; içerik üretim teslimleri ve topluluk yanıt kapsamı ayrıca raporlanır.

NET CEVAPLAR

Sosyal Medya İçerik ve Topluluk Yönetimi hakkında merak edilenler.

Reklam bütçesi dahil mi?

Organik yönetim ve ücretli reklam ayrı kapsamdır.

Mesajlara kim cevap verir?

Yetki, yanıt kapsamı ve satışa devretme süreci başlangıçta belirlenir.

Aylık içerik sayısı nasıl belirlenir?

Platform sayısı, içerik türü, çekim ihtiyacı ve onay kapasitesiyle belirlenir. Görsel, video ve topluluk yönetiminin teslim kapsamı ayrı yazılır.

KARARINIZI NETLEŞTİRİN

Hizmeti seçmeden önce
doğru soruları sorun.

Tüm rehberler →
Sosyal Medya İçerik ve Topluluk Yönetimi

İhtiyacınıza uygun teklif alın.

Hedefinizi ve mevcut durumunuzu paylaşın. Kapsamı, öncelikleri ve bir sonraki adımı birlikte belirleyelim.

0543 862 94 05merhaba@reklamklik.com
Firma ve proje bilgileriİsteğe bağlı

Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için işlenir. Kişisel veri bilgilendirmesi (yeni sekmede açılır) ↗

Büyümenin bir sonraki adımını
birlikte planlayalım.

Hedefinizi, mevcut durumunuzu ve ihtiyacınızı konuşalım.

Teklif alın →
BİRLİKTE PLANLAYALIM

Projenizi konuşalım.

Sosyal Medya İçerik ve Topluluk Yönetimi için ihtiyacınızı paylaşın. Size uygun kapsamı birlikte belirleyelim.