YEREL İHTİYAÇ · NET KAPSAM
Sarıyer için
yorumdan aksiyona düzenli takip.
Politikaya aykırılık değerlendirmesini, başvuru hazırlığını ve desteklenen itiraz takibini açıklıyoruz. Müşteriye her düşük puanın silineceğini söylemek yerine işletmenin hangi işi ve kayıtlı sonucu göreceğini belirliyoruz. Sarıyer için başlangıç denetimini bu öncelikle hazırlıyor; işlemleri, beklenen işletme onayını ve rapor teslimini ayrı açıklıyoruz.
Yorum yönetimini yalnız yıldız ortalamasını yükseltme çalışması olarak görmüyoruz. Hangi geri bildirimin yanıt beklediğini, hangi konunun işletme ekibince araştırılacağını ve hangi kaydın platform politikasına göre bildirilebileceğini ayırıyoruz. Yorum sahibinin kişisel bilgilerini kamusal yanıta taşımadan marka dilini koruyoruz.
Politikaya aykırılık değerlendirmesini, başvuru hazırlığını ve desteklenen itiraz takibini açıklıyoruz. Müşteriye her düşük puanın silineceğini söylemek yerine işletmenin hangi işi ve kayıtlı sonucu göreceğini belirliyoruz. Ayazağa, Bahçeköy Kemer, Bahçeköy Merkez, Bahçeköy Yeni, Baltalimanı gibi mevcut hizmet bölgelerimizdeki konumları, Sarıyer ilçe planı içinde ayrı kayıtlarla ele alıyoruz.
Şube karşılaştırmasında puan, toplam yorum adedi ve olumsuz yorumların oranı ayrı gösterilir. Aynı dönem içinde çok yorum alan mağazayla az değerlendirmesi bulunan noktayı aynı kesinlikle sıralamıyoruz. Kaldırma başvurusunda gerekçe ve inceleme durumu izlenir; olumsuz puan tek başına silinme nedeni değildir.