Ajans değişiminde reklam hesabını devretmek, parolayı başka bir ekibe göndermek değildir. Önce işletmenin erişim sorumluluğunu, mevcut hesapları ve yönetici bağlantılarını doğrulayın; yeni ekibin gerekli erişimini ve ölçüm devamlılığını kontrol ettikten sonra eski erişimleri gözden geçirin. Bu rehber özellikle Google Ads hesabı için işletme tarafındaki kabul adımlarını anlatır. Alan adı veya barındırma devrinden farklı olarak kampanya geçmişinin, reklam varlıklarının ve dönüşüm tanımlarının aynı çalışma düzeninde korunmasına odaklanır.

İşletmenin sorumlu kişisini belirleyin.

Devir görüşmesine başlamadan önce şirket içinde hesabın erişim düzenini onaylayacak kişiyi belirleyin. Bu kişinin erişim durumunu, hesabın kimliğiyle birlikte kontrol edin. Tek bir kişinin kullanılamaması bütün süreci durdurmamalı; işletmenin uygun erişim ve hesap kurtarma düzeni bulunmalı. Çalışma belgesine parola, doğrulama kodu veya özel anahtar yazmayın. Hesap adının aynı görünmesi doğru hesaba erişildiğini kanıtlamaz; hesap kimliği ve işletmeyle ilişkisi doğrulanmalıdır. Sürecin sorumlusu, ajansın yapacağı işleri onaylayan işletme tarafını temsil etmelidir.

Devredilecek işleri bir envanterde toplayın.

Yalnız kampanya listesini değil, reklam varlıklarını, ölçüm bağlantılarını, rapor teslimlerini ve bütçe sorumluluğunu da kaydedin. Web sayfasındaki etiketleri veya CRM bağlantılarını başka bir ekip yönetiyorsa bu bağımlılıkları görünür kılın. Envanterin amacı özel müşteri verisini gereksiz yere kopyalamak değil, hangi işin kime bağlı olduğunu bilmektir. Yeni ajansın ilk incelemesinde neyi değiştirebileceği, hangi onayların gerektiği ve hangi işlerin devir kapsamında olmadığı açık olsun. Tamamlanmış sayılan her kalem için işletme tarafında kabul eden kişi belirlenmelidir.

  • Hesap kimlikleri ve işletme sorumlusu
  • Kampanya ve kreatif çalışma dosyaları
  • Etiket, dönüşüm ve rapor bağlantıları
  • Bütçe, faturalama ve onay sorumlulukları

Kullanıcı erişimiyle yönetici hesabı sahipliğini ayırın.

Google Ads’te bir yönetici hesabının müşteri hesabına bağlanması ile sahiplik yetkisi aynı değildir. Google, mevcut hesaba bağlantının varsayılan olarak sahiplik vermediğini ve müşteri hesabının verisinin kendisine ait kaldığını açıklar. Gereken rolü yapılacak işe göre değerlendirin; yalnız bağlantı kurulmuş olmasını bütün yetkilerin devredildiği şeklinde yorumlamayın. İşletmenin kendi idari erişimi korunmalı. Yeni ekibe erişim verirken resmi davet ve hesap bağlantısı akışları kullanılmalı; ortak parola paylaşımı devir yöntemi haline getirilmemelidir.

Eski erişimi kaldırmadan önce kabul kontrolü yapın.

Yeni sorumluların doğru hesabı görebildiğini ve görevleri için gereken işlemleri yapabildiğini doğrulayın. Davet gönderilmiş olması tek başına erişimin tamamlandığı anlamına gelmez. Eksik bir bağlantı veya onay varsa bunu devir listesinde açık bırakın. Eski ekibin erişimini kaldırma zamanını işletmenin yetkili sorumlusu belirlemeli; kritik operasyon devam ederken acele bir değişiklik yapılmamalıdır. İşletmenin kendi güvenlik kuralları, onay sorumlulukları ve güncel platform koşulları bu geçişin çalışma planına dahil edilmelidir.

Ölçüm devamlılığını ayrı bir teslim olarak görün.

Ajans değiştiği için bütün kampanyaları, etiketleri veya dönüşüm işlemlerini yeniden oluşturmak zorunda olduğunuzu varsaymayın. Önce mevcut yapıyı inceleyin. Aynı başvurunun birden fazla işlemde sayılıp sayılmadığını, raporlardaki tanımların değişip değişmediğini kontrol edin. Web formu, telefon bağlantısı ve mesaj tıklaması farklı olaylardır; devir sırasında bu ayrım korunmalıdır. Yapılan her teknik değişikliği tarih ve sorumlusuyla kaydedin. Böylece devir sonrasında görülen farkın ölçüm değişikliğinden mi, kampanyadan mı kaynaklandığını değerlendirirken daha açık bir kayıt bulunur.

Devir tamamlandıktan sonra erişimleri ve sonraki planı kapatın.

İşletme; gerekli yeni erişimler, çalışma dosyaları ve ölçüm kontrolleri kabul edildikten sonra artık gerekmeyen eski erişimleri gözden geçirmelidir. Yeni ajansın ilk optimizasyon planını, bütçe kararlarını ve rapor takvimini ayrı bir başlangıç teslimi olarak alın. Devir ile hesabın stratejik olarak yeniden yapılandırılmasını aynı belirsiz iş başlığı altında bırakmayın. ReklamKlik Google Ads ve ölçüm çalışmalarında mevcut yapının envanterini, işletme sorumluluklarını ve geçiş sonrası kontrolleri birlikte ele alır. Hesap kimliğiniz ve mevcut çalışma kapsamınız ilk değerlendirme için yeterli bir başlangıç sağlar; parolanızı paylaşmanız gerekmez.

  • İşletme erişimi ve doğru hesap doğrulandı mı?
  • Gerekli davet ve bağlantılar kabul edildi mi?
  • Ölçüm ve rapor tanımları korundu mu?
  • Eski erişimler yetkili kişi tarafından gözden geçirildi mi?

Kaynaklar

İŞLETMENİZE UYARLAYALIM

Bir sonraki adımı birlikte belirleyelim.

Hedefinizi ve mevcut durumunuzu paylaşın; ihtiyacınıza uygun kapsamı konuşalım.

Teklif alın →