Çok dilli web sitesi, aynı metnin farklı dile çevrilmesinden daha kapsamlıdır. Hedef pazardaki kullanıcıların soruları, sayfa adresleri, teklif dili ve destek süreci birlikte planlanmalıdır. Her dil sürümünün kendi okunabilir adresi ve tutarlı içeriği bulunması yönetimi kolaylaştırır. Başlangıçta hangi pazara, hangi ürün veya hizmetle ulaşılacağını belirlemek gereksiz çeviri ve bakım yükünü azaltır.

Dil ile pazarı birbirine karıştırmayın

İngilizce sayfa hazırlamak tek başına bütün uluslararası pazarlara hitap etmek anlamına gelmez. Satış ekibinin destekleyebildiği dil, teslim koşulları ve teklif para birimi gibi konuları önce netleştirin. Hangi hizmetlerin hangi ülkelerde sunulabildiğini açıkça belirtin. Kullanıcı ana sayfada bir vaat görüp form sonrasında farklı koşullarla karşılaşmamalıdır. Önce en değerli müşteri yolunu çevirmek, bütün arşivi gelişigüzel çevirmekten daha yararlı olabilir.

  • Hedef pazar ve destek dili
  • Sunulabilen hizmet ve teklif koşulları

Sayfa eşleşmelerini baştan tanımlayın

Her dildeki hizmet sayfasını karşılığıyla eşleştirin. Dil seçimi kullanıcıyı sürekli ana sayfaya atmamalı; mümkünse bulunduğu içeriğin karşılığına götürmelidir. Dil adresleri, canonical ve hreflang ilişkileri teknik kontrolden geçmelidir. Çevirisi bulunmayan sayfalar için davranışı ayrıca belirleyin. Yanlış eşleşmiş dil işaretleri, farklı içeriklerin birbirinin çevirisiymiş gibi anlaşılmasına yol açabilir; otomatik üretildikleri için doğru oldukları varsayılmamalıdır.

  • Karşılıklı dil sayfası eşleşmesi
  • Dil seçimi ve eksik çeviri davranışı

Çeviriyi ticari anlam açısından inceleyin

Hizmet adının kelimesi kelimesine çevirisi hedef pazarda kullanılan ifadeyle örtüşmeyebilir. Metni terminolojiye hakim bir kişi kontrol etsin. Teknik özellik, fiyat kapsamı ve işlem adımlarının diller arasında tutarlı kaldığını doğrulayın. Görsellerin içindeki yazılar ve indirilebilir dosyalar da çeviri planına dahildir. Yeni bir teklif veya hizmet değişikliği yayımlandığında hangi dil sürümlerinin güncelleneceğini belirlemek içerik yönetiminin parçasıdır.

  • Terminoloji ve kapsam tutarlılığı
  • Dosya ve görsel içeriği
  • Güncelleme sorumlusu

Uygulamaya geçmeden önce

İngilizce hizmet sayfasındaki form Türkçe hata veriyorsa çeviri işi tamamlanmış değildir. Başarılı gönderim mesajını, bildirim e-postasını ve talebi karşılayacak ekibin dil kapasitesini aynı müşteri yolunda kontrol edin.

Her dilde gerçek başvuru yolunu deneyin

Menü, hizmet sayfası ve formu hedef dilde tamamlayın. Hata mesajı, teşekkür ekranı ve gelen e-posta da kullanıcıyla aynı dili konuşmalıdır. Satış ekibi talebin hangi dil sayfasından geldiğini görebilmelidir. Dillerin performansını trafik toplamıyla birleştirmek yerine ayrı değerlendirin. ReklamKlik ile çok dilli site kapsamını sayfa adedi kadar içerik bakımı ve talep karşılama süreci üzerinden de planlayabilirsiniz.

  • Form, hata ve e-posta dili
  • Dil bazında talep takibi

Kaynaklar

İŞLETMENİZE UYARLAYALIM

Bir sonraki adımı birlikte belirleyelim.

Hedefinizi ve mevcut durumunuzu paylaşın; ihtiyacınıza uygun kapsamı konuşalım.

Teklif alın →